• 新基建時代,京東數科的AI中心+行業層 “公式”
  • 發布時間:2020-4-15 15:48:23 來源:互聯網
  • 京東數科近期動作不斷。
    3月中旬,京東數字科技集團宣布成立產業AI中心。4月9日,京東數科發出內部信宣布架構升級,在內部設立“行業層”組織。
    動作不斷的京東數科
    在國家大規!靶禄ā奔磳⑷鎲又H,京東數科近期的舉措格外引人矚目。
    3月19日,京東數科集團公告了成立產業AI中心的決定。媒體報道稱,京東數科成立產業AI中心的目的是為了進一步加強在產業數字化領域的領先優勢,將自身數字科技能力加快實現產業化應用,全力參與國家“新基建”建設。
    據了解,京動數科產業AI中心集成了京東數科集團旗下AI實驗室、數據智能實驗室、智能風控實驗室、智能城市研究院、農牧院士研究院、資管科技創新實驗室、區塊鏈實驗室、AI機器人實驗室等多個科技研發機構的AI研發力量,聚集了來自全球各領域的超百位頂尖人工智能技術專家,致力于將機器學習、深度學習、知識圖譜、計算機視覺、語音與自然語言處理等前沿AI技術實現產業級應用,服務于工業、農業、大宗商品流通、金融、資管、零售、商旅出行、生活服務、廣告營銷、城市公共服務等行業,推動產業數字化浪潮的快速前進。
    在組建產業AI中心,為全面參與新基建強化AI人工智能科研基礎后,京東數科4月9日發出內部信,宣布組織升級,在內部建立“行業層”組織,以全面挖掘行業訴求,同時通過“中臺”與產品服務層進行有效連接。
    據了解,京東數科此次組織升級新設立的“行業層”組織,主要職能是以客戶為中心,整合銷售、解決方案、交付等職能,面向金融行業、服務產業(如零售、出行、教育等)、政企客戶、海外市場、特定戰略客戶等建立多支專業的行業服務團隊,全面挖掘行業訴求,深入傾聽客戶聲音。
    璽哥認為,“行業層”組織其實是京東數科為實現AI和數字科技在產業領域落地實施的執行、保障部門。
    從產業AI中心到“行業層”,京東數科積極擁抱新基建
    京東數科近年來一直在向“新基建”及產業數字化方向挺近。從2018年底更名“京東數科”并進行重大組織調整至今,京東數科在“產業數字化”領域已取得了不少成績,并在數字城市、數字營銷、AI技術及機器人等領域打造了堪稱典范的應用實例。
    比如在數字城市領域,京東數科在科技部主持的,涉及中央經費高達2.1億元的“物聯網與智慧城市關鍵技術及示范”重點專項2019年定向項目中,拿下了“國家中心城市數據管控與知識萃取技術和系統應用”項目;在AI機器人方面,京東數字科技已經投入生產和正在研發7款AI機器人產品,包括鐵路巡檢AI機器人、機房巡檢AI機器人、室外安防AI機器人、商服AI機器人、室內運送AI機器人、掛軌式巡檢AI機器人、可穿戴AI仿生手,核心聚焦軌道交通巡檢、室內運送、高危作業、機房運維等真實應用場景的痛點;在數字營銷方面,京東數科旗下的京東鉬媒,在自主研發與合作共建兩種形式并進的策略下,為社會行業提供了能智能匹配需求端和供給端的先進廣告投放體系,極受客戶歡迎。
    可以說,經過近年來的發展,京東數科在“產業數字化”方面已經積累不少的經驗和產業知識。
    而京東數科近期成立產業AI中心和設立“行業層”組織這兩大動態在璽哥看來其實是一體化的操作,目的都是為了讓京東數科的“技術”和“業務”在“新基建”時代具有更強大的競爭力。前者是京東數科為了夯實和強化在AI、大數據、風險管理、管理數字化等核心技術所進行的“技術集合”,后者是京東數科為了達成技術變現,實現行業化,個性化,定制化解決方案制定、實施、維護的產業服務所進行的“資源集合”。
    如果用一個公式來描述京東數科在近期技術和組織架構上的舉措,可以是AI中心+“行業層”=強化技術+技術變現。這個公式,就是京東數科在新基建大潮中夯實技術基礎、進而實現技術變現的途徑。
    在璽哥看來,“行業層”組織其實就是京東數科積極擁抱“產業數字化”和“新基建”的重要舉措。
    “新基建”時代,京東數科“行業層”的價值
    在上述的“AI中心+行業層=強化技術+技術變現”這個公式中,存在兩條明顯的主線。如果說“AI中心-強化技術”這條線路為京東數科提供了參與新基建的強大發動機,那么另一條線路“行業層-技術變現”,則為京東數科在新基建中落地實施、并爭取更多市場空間,提供了不可或缺的車輪。
    毫無疑問,新基建即將釋放出來的龐大市場需求,大部分都來自于B端客戶。而“行業層”這個組織,就是京東數科針對B端客戶而設立的。京東數科“行業層”將通過擁有產業經驗與產業認知的專業團隊去和B端客戶的深入對接,了解他們的業務模式、特征和痛點,深入傾聽客戶的聲音,以數據化、智能化的模式和手段來實現內部的優化升級,打通上下游供應鏈,實現對產業鏈的全把控,進而為各垂直領域的行業客戶,提供個性化、定制化的解決方案,與用戶共建產業AI應用、以完成數字化升級。
    璽哥認為,“行業層”組織架構將使京東數科具備更貼近用戶和行業的落地實施能力,以整合技術、銷售、資源、個性化解決方案的形式,在“產業數字化”和新基建市場中獲取更大的份額。
    “行業層”創新組織的出現,是京東數科極大優化內部組織,提升內部組織,經營和管理的數字化水平的重大舉措。在技術上,京東數科已經確立了金融科技、AI技術及機器人、數字營銷、智能城市等四大行業方向,并在每個方向上都打造了因地制宜、因場景適宜的產品服務層。而行業層組織的出現,在內部起到的效果,就是能夠以專業團隊和統一的窗口,結合對產業變化的洞察,以數字化的經營管理模式,保障產品服務層與行業方向之間的打通和對接;在外部,行業層組織的作用則是升級原有的客戶服務能力,打造完全以客戶為中心的經營力,擁抱B端,以更高的效率投身新基建大潮。這種以客戶為中心的組織,將能最大限度地發揮京東數科強大AI和數字化技術的賦能能力,幫助行業和B端用戶通過數據化、智能化升級改造,整合上下游供應鏈、提效降本,共同把握新基建的發展趨勢,實現共同的進化。
    新基建時代,“懂行業、懂業務”的京東數科將具有更強的市場競爭力。
 

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